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Per cominciare, negli ultimi anni si è assistito ad un progressivo diffondersi dei cosiddetti business online, tra cui, i cosiddetti siti web di comparazione; questi sono stati ideati con lo scopo di offrire ai propri consumatori la possibilità di consultare le tariffe di diversi fornitori – nei settori più vari – permettendo di scegliere quelle più vantaggiose. A tal proposito, basti pensare ai fornitori di energia elettrica, ai gestori telefonici, alle strutture alberghiere, a fornitori di servizi assicurativi o finanziari e molto altro. A questo punto, risulta doveroso domandarci come questi siti web funzionino, considerato il fatto che hanno saputo imporsi rivoluzionando settori di business tradizionali e facendo registrare una crescita esponenziale.
Business Online: Analisi dei Siti Web di Comparazione
Il modello di business utilizzato dai siti web di comparazione è piuttosto semplice; in sintesi, consiste nel raccogliere le informazioni su particolari beni o servizi da fonti concorrenti per poterle poi presentarle ai propri consumatori all’interno di un’ unica piattaforma. Pertanto, I siti web di comparazione agiscono come dei veri e propri intermediari nel commercio, in quanto mettono in contatto i potenziali clienti con i fornitori di diversi beni o servizi.
Business Online: Le Opzioni di Monetizzazione
Come conseguenza di ciò, un vantaggio di questo modello di business online consiste nelle numerose opzioni di monetizzazione disponibili. Vediamo le 3 più comuni:
Commissioni sulle Transazioni
In tale modo, la piattaforma web guadagnerà delle commissioni – solitamente in percentuale – calcolate sul valore della transazione effettuata nel momento in cui l’utente acquista un dato bene o servizio dal fornitore. Questa modalità è anche conosciuta come ‘affiliate marketing’ in quanto la piattaforma che vende il prodotto in realtà agisce come solo intermediario non possedendo il bene e non vendendo direttamente il servizio.
Costi di Abbonamento o di Inserzione
Questa possibilità di monetizzazione consiste nell’applicare una tariffa di abbonamento per l’utilizzo dei servizi offerti dalla piattaforma o di applicare una ‘fee’ al momento dell’inserimento dell’inserzione.
Sponsorizzazioni
La piattaforma stessa potrà utilizzare il proprio “spazio digitale” o il proprio blog per ospitare inserzioni pubblicitarie o articoli sponsorizzati di terzi, dietro pagamento di una certa somma che ovviamente dipenderà dal traffico web ricevuto.
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Principali Vantaggi
Questo recente modello di business online presenta interessanti vantaggi, vediamone insieme I più importanti:
Convenienza per i Consumatori
Il vantaggio principale dei siti web di comparazione risiede nella loro capacità di offrire grande convenienza ai propri clienti. L’aggregazione di diverse opzioni tra vari fornitori in un’unica piattaforma semplifica notevolmente sia il processo di ricerca che quello decisionale.
Ottima Scalabilità
Poiché I siti web di comparazione non sono proprietari dell’inventario e non sono direttamente coinvolti nella fornitura di servizi, non sono vincolati dai vincoli o dalla burocrazia relativi la loro amministrazione o gestione. Questo consente loro di espandersi rapidamente in nuovi mercati con costi iniziali minimi.
Business Online: Principali Svantaggi
Elevata Concorrenza
Una delle sfide più significative che il modello di business online dei siti web di comparazione deve affrontare, è l’intensa e difficile concorrenza. Con barriere all’ingresso relativamente basse, le nuove piattaforme possono entrare rapidamente e saturare il mercato. Ovviamente l’ingresso sul mercato oggi presenta molte più difficoltà a differenza di 15 anni fa.
Questioni Normative
Un aspetto da non sottovalutare è quello relativo agli aspetti legali che disciplinano determinati settori in cui I siti web di comparazione operano. La continua attività legislativa in materia di trasporti, forniture elettriche, telefonia, servizi finanziari può rendere tale business molto complesso e costoso, specialmente quando si vuole operare su scala internazionale. Ovviamente, questo aspetto può creare una barriera all’ingresso o all’espansione piuttosto rilevante.
Business Online: Dipendenza dai Fornitori
La forte dipendenza dei siti web di comparazione per la fornitura di prodotti o servizi proposti al pubblico è un aspetto molto delicato. Se da un lato questo consente un’elevata scalabilità e varietà, dall’altro implica la necessità di dover negoziare continuamente i termini e le condizioni contrattuali.
Dipendenza dalle Valutazioni dell’Utente
Il successo imprenditoriale di questo modello di business online dipende fortemente dal mantenimento della fiducia e della soddisfazione degli utenti. Infatti, le esperienze negative avute con un fornitore possono riflettersi direttamente sul sito web di comparazione.
Business Online: Una Conclusione
In conclusione, I siti web di comparazione rappresentano un interessante modello di business online che presenta indubbiamente evidenti vantaggi. Ciò è supportato dai numerosi casi di successo che hanno saputo imporsi nel tempo in settori così competitivi. D’altra parte, però, è innegabile quanto questa scelta imprenditoriale non sia di semplice attuazione e non sia esente da rischi. Come ogni business online, sono tantissime le variabili che non sono direttamente controllabili o gestibili. Inoltre, bisogna tenere in considerazione quanto il mercato si già molto ricco di attività di questo genere e come sia impegnativo affermare la propria attività e differenziarla adeguatamente.
